随着“光纤宽带中国”战略的实施和推进，中国光纤宽带接入突飞猛进，2021年1000兆家庭光纤宽带用户数净增加4倍多，1000兆速率以上光纤宽带接入用户达3456万，光纤宽带接入market进入存量1000兆经营时代，用户对业绩质量要求更高，更加关注体验和感知。  光纤宽带接入market运营面临新的挑战：如何精确规划、如何快速部署、如何主动运维、如何保障用户体验，以及如何高效发展览用户。面对这些挑战，通信运营商越来越认同部署自智网络的重要性，纷纷提出向自智网络演进的目标。中国中兴通讯自智PON网络解决办法，以智提效率，用智升体验，帮助通信运营商实现1000兆家宽网络的价值经营。  自智PON网络，1000兆家宽“精智”运营   中国中兴通讯自智PON网络，基于一网一平台和三个闭环，构建面向1000兆家宽用户价值经营的底座。一网是打造一张内生智能化的可感知光纤宽带接入网络络，实现1000兆家宽网络的自配置、自恢复、自网络优化;一平台是打造一个基于大数据中台和AI中台的光纤宽带接入可视化平台ZENIC ONE，实现1000兆家宽网络的零等待、零故障、零接触。首位个闭环是光纤宽带接入网络络内部的闭环，网络设备产品内植入AI能力，网络根据承载业绩的变化进行推理演算，自动结束参数的调节;第二个闭环是ZENIC ONE平台和光纤宽带接入网络络之间的闭环，光纤宽带接入网络络海量运行数据秒级采集和高频上报，ZENIC ONE平台利用大数据和AI快速分析和决策，然后形成控制指令下发到网络设备产品结束参数的调整，实现光纤宽带接入域内的闭环;第三个闭环是上层系统和ZENIC ONE平台之间的闭环，采用标准的开发接口，实现跨多个域的业绩调度和闭环。  中国中兴通讯自智PON网络，引入AI算法和大数据分析，实现1000兆网络的精确规划、极速部署，1000兆业绩的智能化分析、精致保障，1000兆用户的智能化挖掘、精准营销。  1000兆家宽网络精确规划   中国中兴通讯自智PON网络采用Telemetry技术，深度感知光纤宽带接入网络络流量数据。Telemetry技术一致通过设备产品推模式(Push Mode)周期性地主动向ZENIC ONE平台采集器发送设备产品的接口流量统计数据等信息，提供更实时、更高速度的数据采集功能。ZENIC ONE平台基于大数据分析和神经网络AI算法，构建光纤宽带接入网络络数字孪生图层，实现智能化流量分析和预测。一致通过对OLT上联口流量的采集分析，提前精确预测判断，指导1000兆家宽网络扩容规划;一致通过对OLT PON口、ONU上联口流量的采集分析，精确预测流量增加并识别高价值区域，指导10G PON网络升级，实现网随人动，从而实现粗放式的网络规划到1000兆价值区域精确规划的转变。  1000兆家宽网络极速部署   中国中兴通讯自智PON网络的快速部署、极速开放能力支撑1000兆用户market竞争，提高用户开放满意度。要实现1000兆家宽网络的全自动部署，首先在当前ONU自动开放流程基础上，打通OLT自动开放流程。ZENIC ONE平台提前规划OLT配置，生成离线配置文件，部署到文件服务业器上;OLT设备产品上电后，自动获取到管理IP地址，并且自动从文件服务业器上获取配置文件，OLT自动结束配置和开放。其次，引入全预端接ODN组网。预端接ODN模式相比传统ODN更加灵活便捷，ODN即插即用，部署效率提高90%以上;采用智能化图像识别，对哑资源进行自动数据采集、验收和录入，降低人工处理环节，确保哑资源数据的100%准确入网，实现ODN哑资源的可视可管。  1000兆家宽网络主动运维   自智PON网络一致通过光纤模块失效识别，指导运维人员换掉高风险和亚健康的光纤模块，主动消除隐患，网络运维由被动投诉处理模式转变为主动故障规避模式。ZENIC ONE平台自动高频、全量采集家宽网络OLT PON口的几十种光路特征数据，包括光纤模块型号、接收功率、发送功率、偏置电流、光路丢包、光路错帧等，将这些光路特征数据进行去噪、转换和特征分析，然后进行聚类AI算法智能化分析，结合后台知识库和光路故障模型库比对学习，最后精准识别出OLT PON口光纤模块失效的风险。  1000兆用户体验精致保障   自智PON网络构建面向业绩指标的用户感知管理分析能力。ZENIC ONE平台基于OLT内置探针的部署，自动采集1000兆家宽用户体验相关的海量数据，依托大数据分析和家宽用户感知数据分析发明专利算法，全面量化、真实准确呈现1000兆家宽用户的网页浏览、视频播放、文件上传下载、网络游戏等不同业绩的用户体验。31项业绩感知指标，全面刻画出1000兆家宽用户感知真实状况，并且快速、准确识别出1000兆家宽质差用户，定界和定位故障根源，帮助运维人员主动发现和处理影响用户业绩体验的故障点。  1000兆家宽用户精准营销   ZENIC ONE平台基于家宽用户体验相关数据的采集和分析，对家宽用户进行多维度画像，高效支撑market的精准营销。分析和识别潜在离网用户，提前主动关怀，维系巩固存量用户;分析和发现沉默用户，提前主动发现用户问题，主动开展览营销关怀活动，避免沉默用户演变为潜在离网用户;分析和挖掘高价值用户，对高价值用户标签化分类，区分重度游戏用户、重度视频用户、重度阅读用户、重度直播用户、重度SOHO用户等，细分1000兆套餐业绩，满足不同高价值用户的差异化诉求，实现1000兆家宽业绩粗放式推广迈向个性化精准营销，提高1000兆家宽用户发展览效率。  自智PON网络价值实践   中国中兴通讯自智PON网络各业绩模块，已在国内多个通信运营商应用，助力通信运营商提高1000兆家宽网络运维效能，支撑1000兆家宽用户价值经营。家宽用户感知管理分析模块在广东省某通信运营商部署应用，一期主动分析和识别出质差用户2803户，一致通过外呼确认得出质差用户判断准确率达76%;对质差用户故障根因精准定界定位，质差根因定位准确率达90%，高效辅助运维人员解决质差故障。家宽用户精准画像模块在山东省某通信运营商部署应用，覆盖家宽用户1658户，从三个属性九个维度对家宽用户精准画像，深度挖掘高价值用户138户，1000兆家宽精准营销成功率提高1个量级。中国中兴通讯自智PON网络解决解决办法将在实践中持续网络优化，助力通信运营商实现1000兆家宽网络的自智演进。